1. Quyền và nghĩa vụ của Công ty TNHH CG Group Vietnam (CB Vietnam)
Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về hàng hóa, giá bán, chính sách mua hàng và các điều kiện giao dịch trên website.
Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng theo đúng các chính sách đã công bố.
Có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện thông tin đặt hàng không chính xác, có dấu hiệu gian lận hoặc các trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật.
Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật của website.
2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cần thiết khi thực hiện giao dịch trên website.
Thanh toán đầy đủ, đúng thời hạn theo phương thức đã lựa chọn.
Kiểm tra hàng hóa khi nhận và phản hồi cho CB Vietnam nếu phát hiện sai sót, hư hỏng hoặc các vấn đề phát sinh theo quy định tại Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền.
Tuân thủ các quy định, điều khoản sử dụng của website và chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đã cung cấp.
